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Procurando por uma lista das melhores plataformas de comércio eletrônico do mercado? Você veio ao lugar certo. As plataformas de comércio eletrônico fornecem todas as ferramentas necessárias para administrar, vender on-line e fazer crescer seu negócio. Elas também facilitam para qualquer pessoa a criação de uma loja de comércio eletrônico do zero.
Entretanto, nem todas as plataformas de comércio eletrônico são criadas de forma igual. Encontrar a certa para seu negócio pode ser complicado, e escolher a errada pode levar a muitos problemas. Para ajudá-lo a decidir qual é a que melhor se adapta às suas necessidades, examinamos detalhadamente cada uma das melhores plataformas de comércio eletrônico abaixo.
Mostraremos a você seus preços, características e o tipo de negócio para o qual cada um é mais adequado. Então aproveite esta oportunidade para encontrar sua melhor plataforma de comércio eletrônico.
As plataformas de comércio eletrônico são soluções de software que permitem que as empresas criem, gerenciem e operem suas lojas on-line. Em geral, elas fornecem todas as ferramentas que os varejistas on-line precisam para configurar e administrar seus negócios.
Isto inclui o construtor do website/caixa de apresentação, ferramentas de marketing, soluções de carrinho de compras, portões, etc. Portanto, se você quiser criar uma loja de comércio eletrônico, elas são essenciais. Abaixo estão os 8 primeiros:
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Shopify é o "gigante" das plataformas de comércio eletrônico. É a mais popular no mundo de língua inglesa e atende a empresas de todos os tamanhos. Mais de um milhão de comerciantes utilizam a plataforma, em quase 1,5 milhões de websites. Como resultado, Shopify tem uma participação de mercado de 31% nos EUA para sites de comércio eletrônico. Uma das razões mais cruciais para o sucesso do Shopify é sua flexibilidade.
Na verdade, existem mais de 2.400 aplicativos na Loja Shopify App Store. Além do Shopify padrão, Shopify Lite é para aqueles que têm um site existente e simplesmente precisam de uma maneira de aceitar pagamentos. Shopify Plus é para empresas tão grandes que elas podem facilmente gastar $2.000 por mês em sua plataforma de comércio eletrônico.
Shopify é uma forma de implantar rápida e facilmente um back-end de comércio eletrônico para empresas que de outra forma não teriam os recursos para fazê-lo. Ele inclui um CMS integrado, múltiplos temas para seu site e funcionalidade de blog para sua loja virtual.
A característica mais notável do Shopify é sua facilidade de uso. Mesmo a menor empresa pode montar uma loja Shopify atraente e bem-sucedida, e as empresas maiores se beneficiarão das características adicionais do Shopify Plus.
Shopify, embora seja uma ferramenta muito robusta, ainda consegue ser fácil de usar. Você pode criar uma loja totalmente funcional e atraente ou fazer compras em apenas algumas horas. O backend da plataforma é intuitivo e de fácil utilização. Além disso, Shopify oferece toneladas de tutoriais e suporte para ajudá-lo em um piscar de olhos.
A Shopify oferece processamento de pagamentos com mais de 100 gateways de pagamento, como PayPal, Stripe, Authorize.net, 2Checkout, etc. A plataforma também tem seu próprio gateway de pagamento on-line, o Shopify Payments, que atualmente está disponível em países como :
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Se você não usar Shopify Payments, espere custos adicionais dependendo do pacote Shopify que você escolher. Estas taxas adicionais podem variar de 0,5% a 2%.
Shopify fornece diferentes níveis de relatórios e análises, dependendo do plano em que você estiver. Com o plano Shopify Basic, você terá acesso a:
O plano Shopify inclui algumas opções adicionais de relatórios, tais como vendas, varejo, lucro e relatórios de clientes. Além disso, o plano mais caro, Advanced ou Shopify Plus, lhe dá a opção de criar relatórios personalizados. Não esqueça que você sempre pode conectar o Google Analytics!
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Shopify tem boas ferramentas de SEO. Você pode personalizar a maioria de suas configurações SEO, tais como etiquetas de título, descrições, textos alternativos para imagens, etc. Além disso, você pode criar automaticamente redirecionamentos opcionais ao alterar uma URL.
Entretanto, a estrutura URL do Shopify não é totalmente personalizável e o arquivo robots.txt é gerado automaticamente. Portanto, você não pode personalizá-lo. Há também limitações na quantidade de conteúdo não-comercializável que você pode criar e é um pouco complicado criar subcategorias.
Além de ser uma melhor plataforma de comércio eletrônico para pequenas empresas, Shopify inclui um carrinho de compras integrado para o comércio móvel. Combinado com um tema responsivo para sua loja on-line e pagamentos seguros, ele oferece a seus clientes uma experiência de compras on-line fácil de usar.
Shopify integra-se com toneladas de ferramentas que você provavelmente já utiliza. Há um mercado de aplicativos com milhares de extensões para se conectar às suas ferramentas favoritas ou ampliar a funcionalidade de sua loja Shopify.
Embora muitos aplicativos sejam gratuitos, você encontrará ainda mais aplicativos pagos disponíveis. Alguns destes aplicativos foram desenvolvidos pela própria Shopify, mas outros foram criados por terceiros.
Shopify tem um excelente suporte. Você pode contatá-los 24 horas por dia por telefone, chat ao vivo ou e-mail. Eles geralmente são rápidos e úteis, mesmo que sua pergunta de suporte se torne um pouco técnica. Há também vários guias, tutoriais e documentos que você pode consultar para responder às suas perguntas sem sequer entrar em contato com o suporte.
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Shopify oferece três pacotes:
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Todos queremos ganhar mais, trabalhar de onde quisermos, quando quisermos e com quem quisermos. É exatamente por isso que nasceu a Dropizi. Para permitir que todos possam ser empresários. E, sobretudo, sem grandes investimentos iniciais, sem riscos, graças ao modelo empresarial de Trustshipping.
De fato, Dropizi é uma solução pronta para uso, otimizada para vendas on-line, que lhe permite criar seu próprio website personalizado em poucos cliques. Além disso, ele lhe dá todas as ferramentas necessárias para o sucesso e o acompanha ao longo de todo o caminho.
Com treinamento avançado, você terá o conhecimento necessário para fazer crescer sua loja com confiança. Seu modelo baseado no desempenho com certeza fará com que você tenha sucesso. Para ir ainda mais longe, o Dropizi facilita a vida destes e-merchants, oferecendo a extensão Dropizi ou o Dropizirank. Ele permite que você conecte sua loja a fornecedores europeus cuidadosamente selecionados por sua equipe.
Além disso, você tem acesso a milhões de produtos de qualidade (produtos de marca, produtos licenciados, etc.). O Dropizi reinventa o dropshipping como você o conhece e cria o "Trustshipping". Acabaram-se os produtos chineses de má qualidade e os longos prazos de entrega! É por isso que a Dropizi está entre as principais plataformas francesas de comércio eletrônico.
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O Dropizi oferece dois pacotes de lançamento:
Além disso, você terá que pagar uma porcentagem de suas vendas. A taxa desta comissão está entre 0,5% e 2%.
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O BigCommerce é uma das plataformas de comércio eletrônico mais conhecidas. Ela tem duas ofertas:
Além disso, o BigCommerce guia você através dos passos necessários para montar sua loja online. Você pode começar adicionando seus produtos, e depois expandir seu website durante todo o processo de configuração. Ele também o mantém organizado. Há instruções claras sobre quais informações são necessárias e links para ajudar os arquivos relacionados ao que você está preenchendo.
Se um aplicativo de terceiros puder ajudá-lo mais do que o BigCommerce oferece, você terá a opção de instalar esse aplicativo diretamente do console administrativo. Mais de 800 aplicativos na loja de aplicativos permitem que você acrescente muitos recursos adicionais à sua loja, dependendo de suas necessidades.
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O BigCommerce é outra melhor plataforma para sites de comércio eletrônico fáceis de usar. Entretanto, não é tão ideal quanto Shopify. Para começar, existem duas áreas separadas onde você administra o backend de sua loja.
Em uma área você adiciona produtos e administra o envio e os descontos, mas você tem que ir para outra área para editar sua atual vitrine. Sua ferramenta de projeto de loja parece ser uma tentativa de remediar este problema. Portanto, facilita a personalização e o projeto de sua loja, mas está longe de ser perfeita.
Qualquer que seja seu método de pagamento on-line, o BigCommerce provavelmente o aceita. Abaixo você encontrará todos os principais:
Além disso, o BigCommerce não cobra taxas de transação, portanto, você só pagará as taxas cobradas pelo gateway de pagamento.
O BigCommerce administra algumas grandes lojas, portanto, precisa fornecer relatórios robustos. Você pode obter análises de vendas em tempo real, incluindo pedidos, informações de clientes, relatórios de marketing, etc. E se integra com o Google Analytics.
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Com o BigCommerce, você não pode personalizar as URLs de seus posts no blog. No entanto, ele permite que você personalize as tags de título, meta-descrições e outras URLs. Ele também possui recursos avançados como sitemaps, 301 redirecionamentos e edição de metadados e robôs.txt.
O BigCommerce é móvel e otimizado desde sua loja até a caixa, independentemente do tema que você escolher.
O BigCommerce se integra com tudo o que você precisa para administrar todo o seu negócio de comércio eletrônico. Você será capaz de reunir facilmente seus sistemas de contabilidade, impostos sobre vendas, marketing, ponto de venda e outros sistemas. Além disso, se você não conseguir encontrar a integração de que precisa, sua equipe de desenvolvimento poderá usar o BigCommerce RESTful API para criá-lo.
O BigCommerce oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana via telefone e chat ao vivo, assim como suporte por e-mail. Há também uma extensa base de conhecimento do BigCommerce, e até mesmo um fórum comunitário onde você pode obter respostas por si mesmo.
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O BigCommerce Essentials tem quatro pontos de preço:
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A Square tem facilitado os pagamentos com cartão de crédito desde 2009. Desde o início, qualquer pessoa poderia usar a Square para aceitar pagamentos com cartão de crédito usando um aplicativo para smartphone. Embora a Square tenha começado como uma solução para transações presenciais, ela se expandiu ao longo do tempo para a esfera on-line.
Você provavelmente não escolheria a Square se você tivesse apenas um site de comércio eletrônico. Isto porque você tem menos opções ao criar um site da Square: não há temas. Escolha uma fonte, escolha a cor mais próxima de sua marca existente, carregue uma imagem de banner e você terá um site em cerca de 30 segundos.
Então você pode adicionar itens de estoque ao seu banco de dados. A Square cria duas bases de dados separadas de seus produtos, uma para sua loja online e outra vinculada ao seu sistema de pagamento de back-end Square. Tudo se sincroniza automaticamente entre os dois bancos de dados. Entretanto, ele não é projetado para produtos com um grande número de variantes.
A Square Online é mais adequada para pequenas empresas independentes com pequenos catálogos com pouca variação, tais como :
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A Square Online é muito fácil de usar e de fácil utilização. Após registrar-se na Square, você pode configurar um site em apenas alguns minutos. Basta clicar em"Loja on-line", depois no botão"Start"e você estará pronto para criar seu site.
Se quiser, você pode ligar a Square Online ao BigCommerce, WooCommerce ou outra plataforma de comércio eletrônico e montar sua loja lá.
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Seja qual for o plano escolhido, seus clientes poderão utilizar o Apple Pay, Google Pay e Square Pay. Se você estiver no plano Performance, você também poderá aceitar pagamentos via PayPal.
A Square Online oferece a todos os usuários a funcionalidade de relatórios completos, independentemente do seu pacote. Você terá acesso a relatórios, inclusive:
A Square Online tem algumas ferramentas de SEO, mas certamente não é a melhor. Com a Square Online, você pode adicionar permalinks, títulos SEO, descrições e usar um design móvel amigável ou um formato HTML otimizado. Infelizmente, não há maneira de atualizar as tags alt de imagem.
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A Square Online oferece designs de sites incrivelmente bonitos que funcionam bem tanto para clientes desktop quanto para clientes móveis. A plataforma também se integra com Pinterest, Instagram e Facebook, se o comércio social for o seu forte.
A Square Online tem mais de 100 integrações de terceiros disponíveis, incluindo :
Como mencionado, a plataforma se integra a várias outras plataformas de comércio eletrônico.
Você pode preencher um formulário para entrar em contato com a equipe de vendas para obter ajuda ou tweet @SqSupport. Para sua informação, o formulário de contato de vendas lhe envia para a Weebly, pois esta plataforma é utilizada para a criação de websites. A Square Online também tem uma base de conhecimento abrangente e uma grande comunidade de vendedores.
A Square Online tem um plano gratuito. Os planos pagos começam em $29/mês.
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Se você deseja total flexibilidade e controle sobre sua loja online, o WooCommerce é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico. Na verdade, é uma solução de comércio eletrônico flexível, auto-hospedada, que roda em WordPress.
O WooCommerce é diferente das outras opções desta lista, pois não é uma plataforma completa em si mesma. Em vez disso, é um plugin que você pode instalar e ativar em seu site WordPress para transformá-lo em uma loja de comércio eletrônico.
O ótimo é que é totalmente flexível. O WordPress é de código aberto, com uma biblioteca quase infinita de plugins de terceiros que você pode instalar junto com o WooCommerce para expandir infinitamente a funcionalidade de sua loja online. Você tem controle total sobre todos os aspectos.
Outra vantagem é que o plugin principal do WooCommerce é completamente gratuito. Isto o torna uma solução de comércio eletrônico de baixo custo, especialmente se você já tem seu próprio site WordPress.
A desvantagem é que o WooCommerce é auto-hospedado. Isso significa que você precisará adquirir serviços de hospedagem separadamente antes de poder publicar seu site na Internet. Por exemplo, você pode usar o Nexcess: um provedor de hospedagem especializado em comércio eletrônico que oferece hospedagem gerenciada do WooCommerce.
A Nexcess fornece os servidores de que você precisa para alimentar seu site de comércio eletrônico. Assim como uma série de ferramentas e serviços para ajudá-lo a gerenciar sua loja on-line.
Uma vez cadastrado, seu serviço de hospedagem manterá automaticamente todos os principais softwares WordPress e WooCommerce atualizados para você. Ele também fará backups diários, atualizações de plugins e varreduras de malware para manter seu site seguro.
Sua poderosa infraestrutura em nuvem garante tempo de inatividade mínimo e velocidades de carregamento rápidas. Além disso, você terá acesso a uma série de outros plug-ins e temas premium sem custo adicional, incluindo:
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A instalação do WooCommerce no Wordpress é completamente gratuita. Entretanto, outros serviços de hospedagem podem estar disponíveis por uma taxa.
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A Ecwid difere da maioria das outras plataformas de comércio eletrônico. Em vez de usá-lo para criar uma plataforma de comércio eletrônico autônoma, você pode usá-lo para adicionar uma loja on-line ao seu site existente. Além disso, você pode usar o Ecwid para sincronizar e vender facilmente em seu website, mídia social, mercados como a Amazon, e até mesmo pessoalmente.
Recentemente, a Ecwid acrescentou alguma capacidade para criar um "site instantâneo". Basicamente, o Ecwid gera um widget eletrônico que você coloca em sites onde você quer funcionalidade de comércio eletrônico.
Se você quiser vender apenas um pequeno número de produtos (menos de 10), você pode usar o Ecwid gratuitamente. Para maiores volumes de produtos, o Ecwid oferece três planos de preços, variando de $19 a $99 por mês.
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Ecwid tem uma interface fácil de usar com um menu vertical no lado esquerdo da tela que lhe dá acesso às ferramentas que você precisa. Há também uma lista de verificação de integração quando você faz o login pela primeira vez que realmente o guia através do processo.
Como uma das melhores plataformas de comércio eletrônico, ela oferece integrações diretas com cerca de 75 gateways de pagamento, como:
Isto inclui algumas opções locais para empresas de comércio eletrônico internacional. Algumas das integrações envolvem taxas mensais, mas você pode facilmente começar com o PayPal e pagar apenas uma taxa por transação.
A Ecwid oferece ferramentas de relatório no painel de instrumentos. Entretanto, você precisa conectá-lo ao Google Analytics ou outra ferramenta analítica de terceiros para obter os dados necessários.
Ecwid tem URLs otimizadas em SEO e permite a você personalizar elementos como títulos de páginas e descrições para melhorar a SEO. Infelizmente, o Ecwid gera URLs para cada um de seus produtos (que você não pode alterar). Portanto, você terá que confiar em títulos, descrições de produtos em páginas e meta descrições para SEO.
Além disso, os URLs gerados automaticamente são baseados nos nomes que você dá a seus produtos. Portanto, você provavelmente terá que ser intencional na nomeação para ter certeza de que as URLs incluem as palavras-chave que você precisa. Finalmente, ao contrário das melhores plataformas de comércio eletrônico, como Shopify e BigCommerce, Ecwid não suporta páginas AMP.
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As lojas Ecwid são móveis amigáveis desde o início, sem necessidade de otimização. Você pode até mesmo criar todo o seu site de comércio eletrônico usando o aplicativo móvel Ecwid.
Como as outras plataformas de comércio eletrônico em nossa lista, a Ecwid tem um vasto mercado de aplicações. Por causa disso, você encontrará toneladas de integrações para ampliar a funcionalidade de seu site de comércio eletrônico. Há apenas algumas centenas de integrações disponíveis, mas você encontrará muitos produtos-chave suportados.
O apoio da Ecwid depende do plano que você utiliza. Enquanto você tiver acesso a tutoriais e outros recursos de auto-ajuda com todos os planos, você receberá suporte por e-mail com o plano Gratuito. Para o plano Venture, você também receberá suporte por e-mail e chat ao vivo. Finalmente, você receberá suporte por telefone, bate-papo ao vivo ou e-mail para os planos Business e Unlimited.
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O Ecwid oferece um pacote gratuito e três pacotes pagos:
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PrestaShop é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico de código aberto hospedadas na nuvem. Mais de 300.000 comerciantes utilizam atualmente esta plataforma. De fato, a PrestaShop é baseada na estrutura Symfony. Ela inclui mais de 600 recursos e mais de 5.000 módulos e temas disponíveis no mercado.
Por ser de código aberto, os usuários e designers podem contar com uma solução segura, escalável, versátil e permanente para todos os seus projetos de comércio eletrônico. PrestaShop Addons é o mercado oficial de PrestaShop. Além disso, sua comunidade de desenvolvedores está trabalhando para entregar novos produtos.
Embora a funcionalidade básica do PrestaShop seja gratuita, você terá que pagar por complementos para tornar seu site funcional. Naturalmente, todas as lojas de comércio eletrônico precisam de uma solução de pagamento. Você pode manusear com facilidade e segurança todos os tipos de pagamentos diretamente de sua interface back-end usando o PrestaShop Checkout, construído com PayPal.
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A PrestaShop tem um backend mais técnico que torna a configuração um pouco mais difícil do que as outras opções de plataforma em nossa lista. No entanto, eles fornecem uma demonstração para guiá-lo durante a instalação. Após a instalação, você precisará escolher os módulos que deseja para sua loja.
Esta tarefa também é um pouco mais complicada do que gostaríamos, e você pode precisar de um desenvolvedor para administrá-la para você. Uma vez tudo pronto, é muito mais fácil criar produtos e gerenciar pedidos e estoques.
Você precisará usar uma conta comercial ou gateway de pagamento de terceiros, mas a PrestaShop tem mais de 120 destes em seu mercado de Addons. A PrestaShop é parceira da Stripe e ViaBill, mas oferece outras integrações de gateway de pagamento com PayPal, Apple Pay, Klarna, Authorize.net, Square e muitos outros.
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PrestaShop permite segmentar clientes, visualizar dados de vendas e monitorar os níveis de estoque. Também permite que você veja todos os carrinhos abertos, mas ainda não comprados. Você pode descobrir quais produtos estão tendo o melhor desempenho para poder promovê-los. Veja como os visitantes estão navegando em seu site e como estão indo suas promoções. Além disso, você pode até mesmo espionar seus principais concorrentes.
A PrestaShop vem com características de SEO decentes, logo de saída. Você pode reescrever URLs, editar meta títulos e meta descrições, e configurar redirecionamentos conforme necessário. Além disso, a plataforma oferece mais de 180 módulos que o ajudarão a melhorar seu SEO e garantir que você esteja em cima dos SERPs.
A PrestaShop oferece mais de 3000 modelos pagos adaptados a dispositivos móveis. Recomendamos que você escolha um deles, pois o modelo gratuito fornecido por padrão não é otimizado para dispositivos móveis.
Como mencionamos, a PrestaShop oferece toneladas de integrações gratuitas e pagas em seu mercado. É importante notar que os módulos são criados por vários desenvolvedores diferentes. Portanto, você pode encontrar problemas de compatibilidade.
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O nível de apoio que você recebe com PrestaShop depende do plano que você utiliza. Espere pagar $250/mês por três horas de suporte. Você também pode pagar $399/ano por seis horas de suporte. PrestaShop tem uma comunidade online que pode ajudá-lo a resolver alguns problemas por conta própria.
A PrestaShop é gratuita.
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nopCommerce é uma solução de carrinho de compras de código aberto para comércio eletrônico. Ele permite carregar um número ilimitado de produtos, gerenciar várias lojas a partir de um único painel de administração e aumentar suas vendas com ferramentas de marketing integradas. A cada 6-7 meses, os desenvolvedores lançam uma nova versão de seu software de comércio eletrônico para se manterem atualizados com as últimas tecnologias e tendências de desenvolvimento.
Além disso, o nopCommerce oferece uma poderosa funcionalidade out-of-the-box para vendas efetivas B2C e B2B, sem restrições e gratuitamente. Ele também inclui uma variedade de ferramentas para o marketing profissional e o crescimento das vendas. A plataforma suporta todos os métodos de pagamento populares e gateways, bem como várias funções de envio. Finalmente, ela também oferece funcionalidade multi-venda e multi-boutique.
nopCommerce é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico. Além disso, tem uma pequena curva de aprendizado em termos de configuração e operação. A plataforma é um software baseado em ASP.NET que requer hospedagem no Windows Server. É compatível apenas com o SQL Server. Se nada disto fizer sentido para você, você provavelmente vai querer escolher outra melhor plataforma de comércio eletrônico para pequenas empresas.
Existem mais de 50 gateways de pagamento para que você possa aceitar dinheiro, pedidos de compra, ordens de pagamento, Amazon, PayPal, Stripe e muito mais.
nopCommerce fornece análise básica e relatórios. Isto inclui o desempenho do produto, clientes mensais, pedidos diários/semanais/mensais, histórico de pagamento e muito mais.
nopCommerce lhe dá controle total sobre suas URLs e tags de palavras-chave. Isto o torna uma plataforma muito amigável em termos de SEO. Há também um mapa do site incluído para que os motores de busca possam facilmente rastrear seu site.
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O nopCommerce oferece opções móveis amigáveis sem nenhum desenvolvimento ou integração adicional. Isto significa que seu site de comércio eletrônico já é amigável aos celulares.
Existem atualmente mais de 100 opções de integração no mercado de nopCommerce. Você encontrará opções gratuitas e pagas para temas, RGPD, gateways de pagamento, etc.
O nopCommerce é gratuito e de código aberto, portanto, não oferece muito em termos de suporte incluído. Entretanto, há um maravilhoso portal de documentação, um fórum comunitário e serviços de suporte premium disponíveis para compra (com uma resposta garantida dentro de 24 horas de segunda a sexta-feira).
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Livre e de código aberto.
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Neste guia, apresentamos as 8 melhores plataformas de comércio eletrônico. Desta forma, você não vai perder tempo em plataformas inferiores. Em vez disso, agora você está pronto para escolher uma plataforma de primeira classe para criar sua loja e começar a vender on-line.
Finalmente, se você quiser ficar à frente de seus concorrentes, recomendamos a Minea. É uma ferramenta muito confiável e poderosa que lhe permite analisar todas as estratégias de seus concorrentes. Também permite que você encontre rapidamente os produtos vencedores e a melhor fórmula de marketing para vendê-los em um clique. Você pode começar a partir de 0$ seu teste gratuito.
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Aqui estão 8 das melhores plataformas de comércio eletrônico para pequenas empresas:
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