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Como posso usar o gateway de pagamento de comércio eletrônico do PayPal?

Conteúdo

O Portal de pagamento PayPal é hoje um dos métodos de pagamento mais utilizados no comércio eletrônico. É fácil de instalar e muito conveniente.
Se você tem uma loja on-line e o PayPal não é um de seus métodos de pagamento, você provavelmente está perdendo dinheiro. 

Aqui está um guia prático no qual você aprenderá como instalar o gateway de pagamento do PayPal em uma loja de entrega. Quer sua loja esteja em Shopify ou WooCommerce, este artigo o ajudará. 

Pré-requisitos

Embora o PayPal seja compatível com a maioria das plataformas de hospedagem de comércio eletrônico, ainda é importante verificar certos pré-requisitos antes de pensar em instalá-lo em sua loja. 

Primeiro de tudo, você deve ter uma conta PayPal profissional. Este é o único tipo de conta que você pode criar em uma loja. Se você já possui uma conta pessoal, é possível mudar diretamente para uma conta comercial sem alterar sua conta.
Entretanto, se você ainda não tiver uma conta PayPal, você terá que criar uma

Neste artigo, também analisaremos como criar uma conta PayPal.

Como todos os outros métodos de pagamento on-line, o PayPal não está disponível em todos os países. É importante, portanto, verificar se a porta de pagamento está disponível no país em que você deseja vender seus produtos. Caso contrário, seus compradores não poderão lhe pagar.
Se você achar que não atende a todos esses requisitos, você pode optar por alternativas ao PayPal

Por que instalar o PayPal em sua loja?

Quando falamos de PayPal, estamos na verdade falando sobre o mais conhecido e um dos métodos de pagamento mais utilizados na Internet. O gateway de pagamento também é conhecido por seu sistema de segurança altamente avançado e algoritmos de detecção de fraude.
Tudo isso deu ao PayPal uma sólida reputação entre seus usuários. De fato, apenas o logotipo do PayPal em sua loja de dropshipping já inspira confiança em seus compradores e os incentiva a agir, pois eles se sentem seguros. 

Além disso, com o PayPal, os pagamentos são mais rápidos e os compradores não são mais obrigados a inserir detalhes longos de cartão de crédito, o que pode complicar os pagamentos. Tudo o que eles precisam é um endereço de e-mail e uma senha para fazer um pagamento. 

Basicamente, o PayPal permite que você aumente significativamente sua taxa de conversão

Como posso abrir uma conta PayPal Pro?

Para poder instalar o PayPal em sua loja e utilizá-lo, você deve primeiro ter uma conta PayPal Pro.
A conta PayPal Pro é somente para empresas e somente com esta conta você pode receber pagamentos de seus clientes. Aqui estão os passos a seguir para criar uma conta PayPal Pro. 

Ir para o PayPal e criar uma conta, selecionando a conta comercial. Serão solicitadas informações pessoais e comerciais para verificar a autenticidade de seu negócio. 

Conta PayPal Pro

Após criar sua conta, você agora precisa confirmá-la ligando uma conta bancária para a qual você pode transferir dinheiro.
Para fazer isso, clique em"Fazer e aceitar pagamentos" no menu superior e selecione"Contas bancárias e cartões".
Em seguida, clique em"Registrar uma nova conta bancária" e digite os dados de sua conta bancária.
Após todas as verificações usuais, sua conta PayPal Pro estará ativa e você poderá começar a usá-la em sua loja on-line. 

Vamos descobrir como configurar o PayPal em uma loja Shopify. 

Como faço para instalar o PayPal no Shopify?

Como instalar o PayPal no Shopify

Uma vez que você tenha sua conta PayPal ativada e pronta para uso, agora você pode conectá-la à sua conta Shopify. Isto pode ser feito em poucos cliques. 

Mas antes de iniciar o processo de instalação, certifique-se de que as informações como o país de sua loja são as mesmas que o país de sua conta PayPal. Isto o ajudará a evitar bloqueios.
Certifique-se também de verificar a disponibilidade do PayPal nos países onde você deseja vender seus produtos, caso contrário, mesmo que o gateway de pagamento esteja instalado em sua loja, seus clientes não poderão utilizá-lo devido a restrições geográficas. 

Vá até sua loja Shopify e vá até as configurações de pagamento. Tudo o que você precisa fazer é clicar no botão"Habilitar checkout expresso do PayPal" para ativar o PayPal em sua loja.
Você será redirecionado para a página do PayPal onde será solicitado a fazer o login com suas credenciais. Uma vez concluído o processo, sua conta é ativada automaticamente e seus clientes podem começar a lhe pagar a partir de sua conta PayPal. 

Como instalar o PayPal no WooCommerce?

Como instalar o PayPal no WooCommerce

O método para ativar o PayPal no WooCommerce é praticamente o mesmo que o usado para ativá-lo no Shopify.
Ao contrário da Stripe, onde você precisará de uma extensão especial antes de instalar o PayPal no WooCommerce, você não precisará de uma extensão aqui. Na verdade, o PayPal está embutido diretamente no WordPress. Tudo o que você precisa fazer é ativá-lo para usá-lo em sua loja.

Para fazer isso, você precisa ir às Configurações de sua loja e ir à guia"Pagamento". Na parte inferior, você verá"Padrão PayPal - PayPal". Ative o botão na caixa e depois clique na configuração à direita. 

instalar o PayPal no WooCommerce

Agora você vai pousar em uma nova aba. Ativar a caixa"Habilitar padrão PayPal". Preencha os campos"Título" e"Descrição". Estes serão visíveis para seus compradores. Portanto, certifique-se de colocar uma chamada para ação que os encoraje a pagar com sua conta PayPal. 

instalar o PayPal no WooCommerce

Descrição da amostra: Pague com segurança com sua conta PayPal

Em seguida, digite o endereço de e-mail de sua conta PayPal. Uma vez feito isso, sua conta agora está vinculada à sua loja e você pode começar a receber pagamentos.
Há também diversas opções na parte inferior que permitem personalizar seu processo de pagamento de acordo com suas preferências. Esteja à vontade para experimentar e descobrir o que funciona melhor para você. 

Lembre-se de que quanto mais simples for o processo de pagamento, mais fácil será para seus usuários pagar. Portanto, coloque seus clientes no centro de seus ajustes. 

Dicas para evitar bloqueios no PayPal

Dicas para evitar bloqueios no PayPal

Embora o PayPal seja um gateway de pagamento muito interessante no dropshipping, às vezes ele se transforma em uma provação para os comerciantes da Internet, especialmente os dropshippers. 

Como você sabe, o dropshipping é considerado uma atividade de alto risco por vários processadores de pagamento, incluindo o PayPal. Isto não significa que você não possa usar o PayPal em sua loja de dropshipping, mas que você precisa ter cuidado com uma série de condições para evitar ser banido.
Na realidade, no dropshipping, você está mais exposto às disputas do PayPal. E quanto mais disputas você tiver, maior será a probabilidade de ser bloqueado.
Uma disputa é um processo iniciado com PayPal por um cliente para indicar que ele não recebeu seu pedido ou que não está satisfeito com a qualidade do produto.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a evitar bloqueios no PayPal.

Estar em dia com os documentos administrativos

Quando você começar a receber grandes pedidos em sua loja, inevitavelmente receberá um pedido de verificação do PayPal no qual você será solicitado a fornecer informações sobre seu negócio.
Como a maioria dos entregadores não tem um negócio legal, eles acabam tendo sua conta bloqueada devido à falta de documentos de apoio. 

Portanto, certifique-se de ter um negócio legal e ter todos os seus documentos comerciais em ordem antes de começar a receber pedidos em sua loja de entregas.
Para aumentar ainda mais a confiabilidade de seu negócio, recomendamos que você utilize um endereço de e-mail profissional com seu nome de domínio. Você pode encontrar um com Shopify com o nome de domínio de sua loja. 

Oferecer números de acompanhamento de pedidos

Uma das principais razões para as disputas é a falta de números de rastreamento para os pedidos. É obrigatório que você tenha números de rastreamento para todos os produtos que você envia. Isto dará a seus clientes a confiança de que eles podem rastrear seu pedido. Você também pode usar este número de rastreamento de pedidos para se defender perante o PayPal em caso de disputa. 

Se seu fornecedor estiver no AliExpress, ofereça-se para enviar os produtos via Aliexpress Standard Shipping. Pelo menos você pode ter certeza de que tem um número de rastreamento confiável com o qual você pode se defender em caso de disputa. 

Lembre-se também que para cada pedido você tem que adicionar o número de rastreamento no PayPal. Isto é o que envia o sinal para o PayPal de que você realmente enviou o pedido do cliente.
Você pode adicionar os números manualmente em sua conta PayPal ou usar aplicativos de terceiros como Proveway e Proteção ao vendedor simples.

Fornecendo um serviço ao cliente de qualidade

A qualidade de seu atendimento ao cliente mostra a seriedade de sua empresa. A maioria dos drosphippers só vende e não se importa com o serviço pós-venda. Você precisa ter um departamento de atendimento ao cliente muito ativo que responda adequadamente às solicitações de seus clientes. 

Como as entregas geralmente são demoradas, você deve montar uma campanha por e-mail a ser enviada em diferentes etapas do processo. 

Exemplo de uma campanha de correio eletrônico pós-encomenda (informações em negrito são muito importantes)

Após o pedido: Após o pedido ter sido feito, você deve enviar imediatamente um e-mail de confirmação ao seu cliente e notificá-lo de que o pedido foi recebido e será enviado. Você também deve incluir neste e-mail a visão geral do pedido.
1 ou 2 dias após o pedido:
Não mais de 2 dias após o pedido, você deve enviar outro e-mail ao seu cliente e notificá-lo de que seu pedido foi embalado e está pronto para deixar o armazém para embarque.
3 a 4 dias após o pedido:
este e-mail será para confirmar ao cliente que a remessa foi concluída com sucesso. Neste e-mail, você deve incluir um número de rastreamento que permitirá que seu cliente acompanhe todo o processo de envio.
7 a 10 dias após o pedido:
nesta etapa, você deve enviar outro e-mail ao seu cliente para garantir que seu pedido está em andamento e será entregue em menos de uma semana. 

Ao seguir uma seqüência de e-mails como esta, você receberá muito pouco feedback de seus clientes, pois eles ficarão tranquilos de que sua empresa é séria.

Conclusão

É assim que você pode usar o gateway de pagamento PayPal em sua loja de drosphiping.

Primeiro de tudo, você deve ter uma conta comercial e, dependendo da plataforma de hospedagem de sua loja, você instala o gateway de pagamento em sua loja. Não se esqueça de estar muito atento às necessidades de seus clientes, a fim de evitar disputas

Perguntas mais freqüentes

Como evitar bloqueios PayPay no dropshipping?

Aqui estão 3 dicas para ajudá-lo a evitar bloqueios do PayPal

  • Estar em dia com os documentos administrativos
  • Oferecer números de acompanhamento de pedidos
  • Fornecendo um serviço ao cliente de qualidade

Qual é a diferença entre uma conta comercial PayPal e uma conta PayPal padrão?

A conta padrão do PayPal é para uso pessoal. Portanto, você pode usar uma conta, sua conta padrão, para realizar transações financeiras (enviar ou receber dinheiro de um parente, fazer pagamentos on-line, etc.). 

Uma conta comercial PayPal, por outro lado, é uma conta que se destina a empresas. Você pode usar este tipo de conta para receber pagamentos de seus clientes em sua loja online. Este tipo de conta oferece várias vantagens. 

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