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6 Melhores Portas de Pagamento de Comércio Eletrônico

A demanda por compras on-line está crescendo. Todos os dias, milhares de pessoas utilizam a Internet para comprar produtos que consideram necessários. Esses milhões de pessoas usam seus cartões de crédito ou outras soluções de pagamento on-line para fazer suas compras. Como um varejista eletrônico ou entregador, você precisa conhecer as melhores portas de pagamento que lhe permitirão receber dinheiro de seus clientes.

Uma vez que você tenha encontrado um produto vencedorDepois de encontrar um produto vencedor, você precisa encontrar uma maneira de vendê-lo em sua loja. Portanto, é importante escolher uma boa porta de pagamento que facilite o processo de pagamento para o cliente. Descubra neste artigo, os 6 melhores gateways de pagamento no comércio eletrônico .

  • Listra
  • PayPal
  • Authorize.net
  • 2Checkout
  • Skrill
  • FirstData
  • Pagamento Amazônia

O que é uma porta de pagamento?

Um gateway é uma solução tecnológica de pagamento que permite a realização de transações financeiras entre um comprador e um vendedor. Essa solução de pagamento on-line permite que o comprador pague ao vendedor usando seu cartão de crédito ou débito ou qualquer outro método de pagamento, e vice-versa (no caso de reembolsos). 

Os gateways de pagamento podem ser usados tanto em lojas on-line (possibilidade de pagamento internacional) quanto em lojas tradicionais. A função desse gateway de pagamento on-line é : 

  • verificar a autenticidade das informações inseridas pelo comprador,
  • transferir todas as informações para o banco do comprador, que, por sua vez, confirmará ou negará a transação,
  • transferir os fundos para a conta do vendedor assim que a transação for concluída com sucesso. 

Sem um gateway de pagamento on-line instalado em sua loja, você não poderá receber pagamentos de seus clientes . Mais um motivo para escolher um dos melhores gateways de pagamento de comércio eletrônico. 

Como funcionam os gateways de pagamento do comércio eletrônico

Embora as transações on-line demorem apenas alguns minutos, elas são uma série de etapas que dependem uma da outra. 

  • O cliente insere os detalhes de seu cartão de crédito

O primeiro passo começa com a entrada dos detalhes do cartão do comprador após a escolha dos diferentes itens que ele deseja comprar na loja. 

Este último é convidado a inserir várias informações como: nome e sobrenome, endereço completo, informações do cartão (número, código de segurança (CVV) e data de validade do cartão). Esta informação é usada para identificar o cartão e a pessoa que faz a transação.

  • Validação das informações pela rede de cartões de crédito

Depois que o cliente confirma a transação clicando no botão "Comprar" no site do comerciante, o gateway de pagamento transfere todas as informações para a rede de cartões bancários (Visa, Mastercard, American Express, etc.) usando criptografia para proteger as informações do comprador. 

Eles são responsáveis pela verificação de todas as suas informações e pela validação da transação, assegurando que ela esteja em conformidade com os regulamentos de pagamento on-line e que o comprador tenha fundos suficientes em sua conta para cobrir a transação e as taxas relacionadas .

Depois que todas as informações são validadas, a rede de cartões de crédito notifica o banco do comprador sobre a transação, que, por sua vez, a confirma.
Se a transação falhar, a rede enviará uma mensagem ao comprador .

  • O vendedor recebe o dinheiro em sua conta 

O dinheiro agora é depositado na conta do vendedor, que por sua vez é notificado do recebimento dos fundos. Dependendo do sistema de pagamento utilizado, serão aplicadas taxas .

Além disso, alguns gateways de pagamento retêm o dinheiro do comprador por algum tempo antes de transferi-lo para o banco do vendedor. Isso serve para proteger o comprador em caso de fraude. Só então o vendedor pode transferir o dinheiro para um banco local ou tradicional. 

No próximo capítulo, veremos os principais fatores a serem considerados ao escolher a melhor plataforma de pagamento de comércio eletrônico on-line para sua loja .

Como escolher o método de pagamento correto para sua loja de comércio eletrônico?

Critérios para a escolha de uma boa porta de pagamento 

Compatibilidade com sua loja Garantia do fornecedor Cobertura geográfica Facilidade de uso Taxas de transação Duração da transação

Como você deve ter entendido nas explicações anteriores, o gateway de pagamento é um elemento fundamental para sua loja. Pode-se até dizer que é o elemento mais importante, pois, afinal, o objetivo principal de uma loja de comércio eletrônico é fazer vendas on-line .

Portanto, é importante escolher o gateway de pagamento correto para maximizar a taxa de conversão em sua loja. Aqui estão os critérios a serem considerados ao escolher o melhor processador de pagamento de comércio eletrônico:

  • Compatibilidade com sua loja

A primeira coisa que você deve considerar ao escolher um gateway de pagamento é sua compatibilidade com sua loja .

De fato, no mundo das vendas on-line, há várias plataformas para sites de comércio eletrônico (Shopify, Wix, WooCommerce, PrestaShop, Squarespace...) onde você pode criar sua loja. 

Cada plataforma tem sua própria maneira de trabalhar. Portanto, você deve garantir que sua solução de pagamento on-line (gateway) seja compatível com a plataforma escolhida. Essa informação pode ser verificada diretamente no site do host. Você pode consultar a lista de métodos de pagamento aceitos pela Shopify aqui.

  • A garantia do fornecedor

Os gateways de pagamento são organizações que lidam com muitas informações sensíveis e confidenciais. Estamos falando de informações bancárias...

Portanto, é seu dever assegurar que o fornecedor do método de pagamento ofereça uma garantia de segurança e proteção das informações dos compradores. Você também deve verificar se o fornecedor está em conformidade com o padrão de segurança do Payment Card Industry (PCI). Tudo isso o ajudará a inspirar confiança em seus compradores e a fazê-los entender que seus dados estão seguros .

  • Cobertura geográfica

Você deve estar ciente de que cada método de pagamento on-line de comércio eletrônico tem sua própria cobertura geográfica além da qual não é mais funcional(por exemplo, o Stripe não funciona na África) .
Se quiser vender seus produtos internacionalmente, você precisa se certificar de que o fornecedor cobre todos os países em que você deseja vender. 

Também é importante verificar se o sistema de pagamento aceita pagamentos em várias moedas. Isso permitirá que seus clientes paguem em sua moeda local e evitem custos adicionais de conversão. 

  • Facilidade de uso

A experiência do usuário também é um fator importante para a conversão em sua loja. Isso significa que quanto mais fácil for o uso de seu gateway de pagamento, maior será sua taxa de conversão. Portanto, certifique-se de escolher um gateway de pagamento que simplifique o processo de pagamento para seus compradores. 

  • Taxas de transação

As taxas para gateways de pagamento on-line variam de fornecedor para fornecedor. Alguns oferecem débitos diretos por venda e outros oferecem assinaturas mensais.

Recomendamos que você faça um estudo comparativo dos diferentes métodos de pagamento compatíveis com sua loja a fim de escolher aquele que melhor se adapte ao seu tipo de negócio.

Você também deve entrar em contato com o atendimento ao cliente de cada provedor para saber mais sobre os benefícios de cada recurso oferecido pelo provedor . Isto o ajudará a evitar o pagamento de taxas por características que não são úteis para o seu negócio. 

  •  Duração das transações

A maioria dos gateways de pagamento tem um determinado período de garantia para proteger o comprador em caso de fraude. Somente após esse período você poderá receber seu dinheiro. Quanto mais curto for o período de garantia, mais rápido você receberá seu dinheiro.

Descubra agora nossa lista dos melhores gateways de pagamento de comércio eletrônico.

Melhores gateways de pagamento no comércio eletrônico

Listra

O Stripe é, de longe, o gateway de pagamento mais conhecido e mais usado por dropshippers. É um método de pagamento que está disponível em mais de 20 países e aceita quase todos os cartões de crédito.
É muito fácil se familiarizar com a plataforma e você pode instalá-la rapidamente em sua loja on-line. Aqui está um artigo sobre como integrar o Stripe em sua loja on-line ou serviço de dropshipping.

A maior vantagem do Stripe em relação a outras plataformas de pagamento on-line é que esse gateway pode ser personalizado para atender às suas preferências. Você pode personalizar a página do carrinho de compras, por exemplo.
O Stripe também se integra facilmente a quase todos os hosts de dropshipping e comércio eletrônico. As taxas são de 2,9% e US$ 0,30 por transação bem-sucedida.

Disponível em mais de 20 países Pagamento possível em várias moedas Aceita todos os cartões de crédito Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana Não disponível na África Integração com vários provedores de hospedagem Taxa de 2,9% + US$ 0,30 por transação

PayPal

O PayPal é o principal gateway de pagamento on-line. O PayPal está estabelecido no mercado há vários anos e conquistou a confiança das plataformas de comércio eletrônico e dos clientes.
Além disso, é um banco on-line que qualquer pessoa pode ter em seu telefone. Portanto, os pagamentos são mais rápidos. Várias estatísticas confirmam que as lojas que usam o PayPal como método de pagamento têm uma taxa de conversão mais alta. 

Entretanto, o PayPal não está disponível em todos os países. Portanto, você deve verificar se ele está disponível no país em que deseja vender seus produtos. Verifique os países qualificados aqui. As taxas de transação são um pouco mais altas do que no Stripe: 3,49% + US$ 0,49 por transação.
Além disso, o provedor é conhecido por bloquear regularmente as contas dos dropshippers em caso de dúvida ou feedback ruim de seus clientes. Vários dropshippers já tiveram suas contas bloqueadas no valor de vários milhares de euros. 

Portanto, certifique-se de ter toda a documentação que comprove a legalidade de seus negócios antes de optar pelo PayPal. Escrevemos um artigo sobre como integrar o PayPal em uma loja de dropshipping, que você pode ler aqui.
Fácil integração Amplamente usado por compradores na Internet Compatível com vários cartões de crédito Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana 3,49% + taxa de US$ 0,49 por transação. Disponível em apenas alguns países Risco de bloqueio de conta

Authorize.net

A Authorize.net é uma solução de pagamento on-line disponível em mais de 33 países. É um dos gateways de pagamento mais antigos, mais conhecidos e mais seguros no setor de vendas on-line . Portanto, é o método de pagamento de comércio eletrônico ideal se você quiser vender em vários países.  

Para cada transação, a Authorize.net cobra 2,9% + US$ 0,30. Ao optar pela opção de gateway sem integração em sua loja, você pagará US$ 0,10 em vez de US$ 0,30. A Authorize.net também cobra uma taxa mensal fixa de US$ 25 .
Disponível em mais de 33 países Plataforma de pagamento segura Suporte ao cliente muito ativo Taxa de 2,9% + US$ 0,30 por transação. Assinatura mensal de US$ 25 

2Checkout

O 2Checkout também é um sistema de pagamento on-line amplamente usado por varejistas eletrônicos. É um gateway de pagamento que está disponível em mais de 170 países. Ele é compatível com a grande maioria dos cartões de crédito e aceita pagamentos em várias moedas diferentes. Dependendo do tipo de serviço que você oferece em sua loja, você pode pagar entre 3,5% e 6,0% por transação. 

Disponível em mais de 170 países Aceita quase todos os cartões de crédito Atendimento ao cliente muito ativo, disponível em vários idiomas Taxas de transação baseadas nas atividades de sua loja

Skrill

Skrill é uma porta de pagamento para lojas de comércio eletrônico. Ela está disponível em mais de 40 países.

Ele se integra facilmente a vários hosts de lojas on-line, incluindo o WooCommerce, graças à sua extensão. As taxas de transferência são de 1, 9% por transação. Essa plataforma de pagamento também é conhecida por suas transações rápidas.
Disponível em mais de 40 países Aceita todos os principais cartões de crédito Serviço rápido e seguro Taxa de 1,9% por transação

FirstData

O FirstData é um dos melhores gateways de pagamento para processamento de cartões de crédito. Esse gateway oferece suporte a todos os cartões bancários mais amplamente reconhecidos. Recomendamos o FirstData se você tiver uma loja com muitas vendas diárias.

As taxas de transação variam dependendo de seu negócio e do tipo de negócio que você faz, mas muitos e-merchants relatam que o FirstData é mais caro do que outros gateways de pagamento on-line. 

Aceita todos os cartões de crédito Recomendado para lojas com grandes volumes de vendas Taxas de transação elevadas. 

Conclusão

Para o bom funcionamento de sua loja on-line, você precisa de um método de pagamento seguro para receber pagamentos de seus clientes. 

Neste artigo, discutimos os melhores gateways de pagamento do comércio eletrônico. Cabe agora a você escolher aquele que melhor se adapta ao seu negócio e às suas necessidades.

Perguntas mais freqüentes

Como escolher a solução de pagamento certa para sua loja?

A escolha de uma porta de pagamento para uma loja de comércio eletrônico depende de vários fatores. Estes são :

  • A compatibilidade da porta de entrada com sua loja
  • A garantia do fornecedor 
  • Taxas de transação
  • Cobertura geográfica
  • Facilidade de uso
  • Duração das transações

Qual é o melhor gateway de pagamento de dropshipping?

É difícil nomear diretamente um gateway de pagamento como sendo o melhor gateway de pagamento para dropshipping. O Stripe e o PayPal são os métodos de pagamento mais comumente usados para dropshipping. 

Mas é importante sempre verificar a disponibilidade da plataforma de pagamento no país em que você deseja vender seus produtos. Se quiser oferecer aos seus clientes o pagamento em várias parcelas, você pode optar por plataformas que tenham a opção de pagamento de comércio eletrônico em várias parcelas.

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