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Procurando uma lista das melhores plataformas de comércio eletrônico do mercado? Você veio ao lugar certo. As plataformas de comércio eletrônico fornecem todas as ferramentas de que você precisa para gerenciar, vender on-line e expandir seus negócios. Elas também facilitam a criação de uma loja de comércio eletrônico do zero para qualquer pessoa.
Entretanto, nem todas as plataformas de comércio eletrônico são criadas da mesma forma. Encontrar a plataforma certa para sua empresa pode ser complicado, e a escolha errada pode levar a muitos problemas. Para ajudá-lo a decidir qual delas atende melhor às suas necessidades, fizemos uma análise detalhada de cada uma das melhores plataformas de comércio eletrônico abaixo.
Mostraremos seus preços, recursos e o tipo de negócio para o qual cada uma é mais adequada. Portanto, aproveite esta oportunidade para encontrar a melhor plataforma para seu site de comércio eletrônico.
As plataformas de comércio eletrônico são soluções de software que permitem que as empresas criem, gerenciem e operem suas lojas on-line. Em geral, elas fornecem todas as ferramentas que os varejistas on-line precisam para configurar e administrar seus negócios.
Isso inclui o construtor de sites/mostras, ferramentas de marketing, soluções de cestas de compras, gateways etc. Portanto, se você quiser criar uma loja de comércio eletrônico, eles são essenciais. Abaixo estão os 8 principais:
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O Shopify é o "gigante" das plataformas de comércio eletrônico. É a mais popular no mundo de língua inglesa e atende a empresas de todos os tamanhos. Mais de um milhão de comerciantes usam a plataforma, em quase 1,5 milhão de sites. Como resultado, a Shopify tem uma participação de mercado de 31% dos sites de comércio eletrônico nos EUA. Um dos motivos mais importantes para o sucesso da Shopify é sua flexibilidade.
De fato, há mais de 2.400 aplicativos na App Store da Shopify. Além do Shopify padrão, o Shopify Lite é para aqueles com um site existente que simplesmente precisam de uma maneira de aceitar pagamentos. O Shopify Plus é para empresas tão grandes que podem facilmente gastar US$ 2.000 por mês em sua plataforma de comércio eletrônico.
O Shopify é uma maneira rápida e fácil de implantar um back-end de comércio eletrônico para empresas que, de outra forma, não teriam os recursos para fazê-lo. Ele inclui um CMS integrado, vários temas para seu site e funcionalidade de blog para sua loja on-line.
O recurso mais notável da Shopify é sua facilidade de uso. Até mesmo a menor empresa pode configurar uma loja atraente e de alto desempenho da Shopify, e as empresas maiores se beneficiarão dos recursos adicionais do Shopify Plus.
O Shopify, embora seja uma ferramenta muito robusta, ainda consegue ser fácil de usar. Você pode criar uma loja totalmente funcional e atraente em apenas algumas horas. O backend da plataforma é intuitivo e fácil de usar. Além disso, o Shopify oferece vários tutoriais e suporte para ajudá-lo em um instante.
A Shopify oferece processamento de pagamentos com mais de 100 gateways de pagamento, como PayPal, Stripe, Authorize.net, 2Checkout, etc. A plataforma também tem seu próprio gateway de pagamento on-line, o Shopify Payments, que atualmente está disponível em países como :
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Se você não usar o Shopify Payments, espere cobranças adicionais dependendo do pacote da Shopify que você escolher. Essas cobranças adicionais podem variar de 0,5% a 2%.
A Shopify fornece diferentes níveis de relatórios e análises, dependendo do plano em que você está. Com o plano Shopify Basic, você terá acesso a:
O plano Shopify inclui algumas opções adicionais de relatórios, como relatórios de vendas, varejo, lucro e clientes. E o plano mais caro, Advanced ou Shopify Plus, dá a você a opção de criar relatórios personalizados. Não se esqueça de que você sempre pode conectar o Google Analytics!
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O Shopify tem ótimas ferramentas de SEO. Você pode personalizar a maioria de suas configurações de SEO, como tags de título, descrições, texto alternativo de imagem etc. Além disso, é possível criar automaticamente redirecionamentos opcionais quando você altera um URL.
No entanto, a estrutura de URL da Shopify não é totalmente personalizável e o arquivo robots.txt é gerado automaticamente. Portanto, você não pode personalizá-lo. Também há limitações quanto ao conteúdo não comercial que você pode criar e é um pouco entediante criar subcategorias.
Além de ser a melhor plataforma de comércio eletrônico para pequenas empresas, o Shopify inclui um carrinho de compras integrado para comércio móvel. Combinado com um tema responsivo para sua loja on-line e pagamentos seguros, ele oferece aos seus clientes uma experiência de compra on-line fácil de usar.
A Shopify se integra a toneladas de ferramentas que você provavelmente já usa. Há um mercado de aplicativos com milhares de extensões para se conectar às suas ferramentas favoritas ou ampliar a funcionalidade da sua loja da Shopify.
Embora muitos aplicativos sejam gratuitos, você encontrará ainda mais aplicativos pagos disponíveis. Alguns desses aplicativos foram desenvolvidos pela própria Shopify, mas outros foram criados por terceiros.
A Shopify tem um excelente suporte. Você pode contatá-los 24 horas por dia por telefone, chat ao vivo ou e-mail. Em geral, eles são rápidos e prestativos, mesmo que sua pergunta de suporte seja um pouco técnica. Há também vários guias, tutoriais e documentos que podem ser consultados para responder às suas perguntas sem precisar entrar em contato com o suporte.
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A Shopify oferece três pacotes:
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Todos nós queremos ganhar mais, trabalhar de onde quisermos, quando quisermos e com quem quisermos. É exatamente por isso que o Dropizi nasceu. Para permitir que todos sejam empreendedores. E, acima de tudo, sem grandes investimentos iniciais e sem riscos, graças ao modelo de negócios Trustshipping.
O Dropizi é uma solução pronta para uso, otimizada para vendas on-line, que permite que você crie seu próprio site personalizado com apenas alguns cliques. Além disso, ele oferece tudo o que você precisa para ter sucesso e o apoia em todas as etapas do processo.
O treinamento avançado lhe dá o conhecimento necessário para desenvolver sua loja com confiança. Seu modelo baseado no desempenho certamente o tornará bem-sucedido. Para levar as coisas ainda mais longe, o Dropizi está facilitando a vida dos comerciantes eletrônicos ao oferecer a extensão Dropizi ou Dropizirank. Isso permite que você conecte sua loja a fornecedores europeus cuidadosamente selecionados por sua equipe.
Além disso, você tem acesso a milhões de produtos de qualidade (produtos de marca, produtos licenciados, etc.). O Dropizi reinventa o dropshipping como você o conhece e cria o "Trustshipping". Chega de produtos chineses de baixa qualidade e longos prazos de entrega! É por isso que o Dropizi é uma das principais plataformas de comércio eletrônico da França.
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O Dropizi oferece dois pacotes de lançamento:
Além disso, você terá de pagar uma porcentagem de suas vendas. A taxa dessa comissão está entre 0,5% e 2%.
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O BigCommerce é uma das plataformas de comércio eletrônico mais conhecidas. Ela oferece duas soluções:
Além disso, o BigCommerce o orienta nas etapas envolvidas na configuração de sua loja virtual. Você pode começar adicionando seus produtos e, em seguida, desenvolver seu site durante todo o processo de configuração. Ele também mantém você organizado. Você terá instruções claras sobre as informações necessárias e links para arquivos de ajuda relevantes para o que você está preenchendo.
Se um aplicativo de terceiros puder ajudá-lo mais do que o que o BigCommerce oferece, você poderá instalá-lo diretamente do console de administração. Com mais de 800 aplicativos na loja de aplicativos, você pode adicionar muitos recursos extras à sua loja, dependendo das suas necessidades.
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O BigCommerce é outra plataforma de ponta para sites de comércio eletrônico fáceis de usar. No entanto, ela não é tão ideal quanto o Shopify. Para começar, há duas áreas separadas nas quais você gerencia o backend da sua loja.
Em uma área, você adiciona produtos e gerencia o envio e os descontos, mas precisa ir para outra área para modificar a vitrine atual. Sua ferramenta de design de loja parece ser uma tentativa de solucionar esse problema. Ela facilita a personalização e o design de sua loja, mas está longe de ser perfeita.
Seja qual for o seu método de pagamento on-line, o BigCommerce provavelmente o aceitará. Você encontrará todos os principais abaixo:
Além disso, o BigCommerce não cobra taxas de transação, portanto, você pagará apenas as taxas cobradas pelo gateway de pagamento.
O BigCommerce gerencia algumas lojas grandes, por isso precisa fornecer relatórios robustos. Você pode obter análises de vendas em tempo real, incluindo pedidos, informações de clientes, relatórios de marketing e muito mais. E ele se integra ao Google Analytics.
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Com o BigCommerce, você não pode personalizar os URLs dos posts do seu blog. No entanto, ele permite que você personalize as tags de título, as meta descrições e outros URLs. Ele também tem recursos avançados, como sitemaps, redirecionamentos 301 e a capacidade de modificar metadados e o arquivo robots.txt.
O BigCommerce é compatível com dispositivos móveis e otimizado para dispositivos móveis, desde a vitrine da loja até o checkout, independentemente do tema que você escolher.
O BigCommerce se integra a tudo o que você precisa para gerenciar todo o seu negócio de comércio eletrônico. Você pode reunir facilmente seus sistemas de contabilidade, impostos sobre vendas, marketing, ponto de venda e outros. Além disso, se não conseguir encontrar a integração de que precisa, sua equipe de desenvolvimento pode usar a API RESTful do BigCommerce para criá-la.
O BigCommerce oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone e chat ao vivo, além de suporte por e-mail. Há também uma extensa base de conhecimento do BigCommerce e até mesmo um fórum da comunidade onde você pode obter respostas por si mesmo.
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O BigCommerce Essentials tem quatro níveis de preço:
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A Square tem facilitado os pagamentos com cartão de crédito desde 2009. Desde o início, qualquer pessoa podia usar o Square para aceitar pagamentos com cartão de crédito usando um aplicativo de smartphone. Embora a Square tenha começado como uma solução para transações presenciais, com o tempo ela se expandiu para a esfera on-line.
Você provavelmente não escolheria o Square se tivesse apenas um site de comércio eletrônico. Isso ocorre porque você tem menos opções ao criar um site no Square: não há temas. Escolha uma fonte, escolha a cor mais próxima de sua marca atual, carregue uma imagem de banner e você terá um site em cerca de 30 segundos.
Em seguida, você pode adicionar itens de estoque ao seu banco de dados. O Square cria dois bancos de dados separados de seus produtos, um para sua loja on-line e outro vinculado ao seu sistema de pagamento back-end do Square. Tudo é sincronizado automaticamente entre os dois bancos de dados. No entanto, ele não foi projetado para produtos com um grande número de variantes.
O Square Online é mais adequado para pequenas empresas independentes com pequenos catálogos e poucas variações, como a :
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O Square Online é muito amigável e fácil de usar. Depois de se registrar no Square, você pode colocar um site on-line em apenas alguns minutos. Basta clicar em"Online shop" (Loja on-line), depois no botão"Start"(Iniciar) e você estará pronto para criar seu site.
Se desejar, você pode vincular o Square Online ao BigCommerce, ao WooCommerce ou a outra plataforma de comércio eletrônico e, em vez disso, configurar sua loja lá.
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Independentemente do pacote que você escolher, seus clientes poderão usar o Apple Pay, o Google Pay e o Square Pay. Se você estiver no plano Performance, também poderá aceitar pagamentos via PayPal.
O Square Online oferece funcionalidade completa de geração de relatórios a todos os usuários, independentemente do seu pacote. Você terá acesso a relatórios que incluem:
O Square Online tem algumas ferramentas de SEO, mas certamente não é a melhor. Com o Square Online, você pode adicionar permalinks, títulos e descrições de SEO e usar design compatível com dispositivos móveis ou HTML otimizado. Infelizmente, não há como atualizar as tags alt das imagens.
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O Square Online oferece designs de site incrivelmente bonitos que funcionam bem tanto para compradores de desktop quanto de celular. A plataforma também se integra ao Pinterest, Instagram e Facebook, caso o comércio social seja a sua praia.
O Square Online oferece mais de 100 integrações de terceiros, incluindo :
Como mencionado acima, a plataforma se integra a várias outras plataformas de comércio eletrônico.
Você pode preencher um formulário para entrar em contato com a equipe de vendas para obter ajuda ou enviar um tweet para @SqSupport. Para sua informação, o formulário de contato de vendas o envia para o Weebly, pois essa plataforma é usada para a criação de sites. O Square Online também tem uma base de conhecimento abrangente e uma grande comunidade de vendedores.
O Square Online tem um plano gratuito. Os planos pagos começam em US$ 29/mês.
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Se você deseja total flexibilidade e controle sobre sua loja on-line, o WooCommerce é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico. Na verdade, trata-se de uma solução de comércio eletrônico flexível e auto-hospedada que funciona no WordPress.
O WooCommerce é diferente das outras opções desta lista, pois não é uma plataforma completa em si. Em vez disso, é um plugin que pode ser instalado e ativado em seu site WordPress para transformá-lo em uma loja de comércio eletrônico.
O melhor de tudo é que ele é totalmente flexível. O WordPress é de código aberto, com uma biblioteca quase infinita de plugins de terceiros que você pode instalar junto com o WooCommerce para ampliar infinitamente a funcionalidade da sua loja on-line. Você tem controle total sobre todos os aspectos.
Outra vantagem é que o plugin principal do WooCommerce é totalmente gratuito. Isso o torna uma solução de comércio eletrônico de baixo custo, especialmente se você já tiver seu próprio site WordPress.
A desvantagem é que o WooCommerce é auto-hospedado. Isso significa que você precisará adquirir serviços de hospedagem separadamente antes de poder publicar seu site na Internet. Por exemplo, você pode usar o Nexcess: um provedor de hospedagem especializado em comércio eletrônico que oferece hospedagem gerenciada do WooCommerce.
A Nexcess fornece os servidores de que você precisa para alimentar seu site de comércio eletrônico. Além de uma série de ferramentas e serviços para ajudá-lo a gerenciar sua loja on-line.
Depois de se inscrever, seu serviço de hospedagem manterá automaticamente todos os principais softwares do WordPress e do WooCommerce atualizados para você. Ele também realizará backups diários, atualizações de plugins e verificações de malware para manter seu site seguro.
Sua poderosa infraestrutura em nuvem garante tempo de inatividade mínimo e velocidades de carregamento rápidas. Além disso, você terá acesso a uma série de outros plug-ins e temas premium sem custo adicional, incluindo:
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A instalação do WooCommerce no Wordpress é totalmente gratuita. No entanto, talvez você precise pagar por outros serviços de hospedagem.
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O Ecwid é diferente da maioria das outras plataformas de comércio eletrônico. Em vez de usá-lo para criar uma plataforma de comércio eletrônico independente, você pode usá-lo para adicionar uma loja on-line ao seu site existente. Além disso, você pode usar o Ecwid para sincronizar e vender facilmente em seu site, mídia social, mercados como a Amazon e até mesmo pessoalmente.
Recentemente, o Ecwid adicionou a capacidade de criar um "site instantâneo". Basicamente, o Ecwid gera um widget eletrônico que você coloca nos sites em que deseja ter a funcionalidade de comércio eletrônico.
Se você quiser vender apenas um pequeno número de produtos (menos de 10), poderá usar o Ecwid gratuitamente. Para volumes maiores de produtos, o Ecwid oferece três planos de preços, que variam de US$ 19 a US$ 99 por mês.
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O Ecwid tem uma interface fácil de usar, com um menu vertical no lado esquerdo da tela que dá acesso às ferramentas de que você precisa. Há também uma lista de verificação de integração quando você faz o primeiro login que realmente o orienta durante o processo.
Como uma das melhores plataformas de comércio eletrônico, ela oferece integrações diretas com cerca de 75 gateways de pagamento, como:
Isso inclui algumas opções locais para empresas internacionais de comércio eletrônico. Algumas das integrações envolvem taxas mensais, mas você pode começar facilmente com o PayPal e pagar apenas uma taxa por transação.
O Ecwid oferece ferramentas de relatório no painel de controle. No entanto, você precisa conectá-lo ao Google Analytics ou a outra ferramenta de análise de terceiros para obter os dados de que precisa.
O Ecwid tem URLs otimizados para SEO e permite que você personalize elementos como títulos e descrições de páginas para melhorar o SEO. Infelizmente, o Ecwid gera URLs para cada um de seus produtos (que você não pode alterar). Portanto, você terá de confiar nos títulos, nas descrições de produtos na página e nas metadescrições para SEO.
Além disso, os URLs gerados automaticamente são baseados nos nomes que você dá aos seus produtos. Portanto, você provavelmente precisará ser intencional ao atribuir nomes para garantir que os URLs incluam as palavras-chave de que você precisa. Por fim, ao contrário das melhores plataformas de comércio eletrônico, como Shopify e BigCommerce, o Ecwid não oferece suporte a páginas AMP.
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As lojas Ecwid são compatíveis com dispositivos móveis desde o início, sem necessidade de otimização. Você pode até mesmo criar todo o seu site de comércio eletrônico usando o aplicativo móvel Ecwid.
Como as outras plataformas de comércio eletrônico da nossa lista, o Ecwid tem um vasto mercado de aplicativos. Como resultado, você encontrará inúmeras integrações para ampliar a funcionalidade do seu site de comércio eletrônico. Há apenas algumas centenas de integrações disponíveis, mas você encontrará suporte para muitos produtos importantes.
O suporte do Ecwid depende do plano que você usa. Embora tenha acesso a tutoriais e outros recursos de autoajuda em todos os planos, você receberá suporte por e-mail no plano Free. No plano Venture, você também receberá suporte por e-mail e chat ao vivo. Por fim, você receberá suporte por telefone, bate-papo ao vivo ou e-mail para os planos Business e Unlimited.
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O Ecwid oferece um pacote gratuito e três pacotes pagos:
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A PrestaShop é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico de código aberto hospedadas na nuvem. Atualmente, mais de 300.000 comerciantes usam essa plataforma. A PrestaShop é baseada na estrutura Symfony. Ela inclui mais de 600 funções e mais de 5.000 módulos e temas disponíveis no mercado.
Por ser de código aberto, os usuários e designers podem contar com uma solução segura, extensível, versátil e permanente para todos os seus projetos de comércio eletrônico. O PrestaShop Addons é o mercado oficial do PrestaShop. Além disso, sua comunidade de desenvolvedores trabalha para oferecer novos produtos.
Embora a funcionalidade básica do PrestaShop seja gratuita, você precisará pagar por complementos para tornar seu site funcional. Obviamente, todas as lojas de comércio eletrônico precisam de uma solução de pagamento. Você pode gerenciar com facilidade e segurança todos os tipos de pagamento diretamente da interface de back-end usando o PrestaShop Checkout, desenvolvido com o PayPal.
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A PrestaShop tem um backend mais técnico, o que torna a configuração um pouco mais difícil do que nas outras opções de plataforma da nossa lista. No entanto, eles fornecem uma demonstração para orientá-lo durante a instalação. Após a instalação, você precisará escolher os módulos que deseja para sua loja.
Essa tarefa também é um pouco mais complicada do que gostaríamos, e talvez você precise de um desenvolvedor para gerenciá-la para você. Depois de ter tudo configurado, é muito mais fácil criar produtos e gerenciar pedidos e estoques.
Você precisará usar uma conta de comerciante ou um gateway de pagamento de terceiros, mas a PrestaShop tem mais de 120 deles em seu mercado de Addons. A PrestaShop tem parceria com o Stripe e o ViaBill, mas oferece outras integrações de gateway de pagamento com o PayPal, Apple Pay, Klarna, Authorize.net, Square e muitos outros.
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O PrestaShop permite segmentar clientes, visualizar dados de vendas e monitorar níveis de estoque. Ele também permite que você veja todas as cestas de compras que foram abertas, mas ainda não foram compradas. Você pode descobrir quais produtos estão tendo o melhor desempenho para que possa promovê-los. Veja como os visitantes navegam em seu site e como estão indo suas promoções. Além disso, você pode até mesmo espionar seus principais concorrentes.
A PrestaShop vem com recursos decentes de SEO prontos para uso. Você pode reescrever URLs, editar meta títulos e meta descrições e configurar redirecionamentos para atender às suas necessidades. Além disso, a plataforma oferece mais de 180 módulos para ajudá-lo a melhorar seu SEO e garantir que você esteja no topo das SERPs.
A PrestaShop oferece mais de 3.000 modelos pagos compatíveis com dispositivos móveis. Recomendamos que você escolha um desses modelos, pois o modelo gratuito fornecido por padrão não é otimizado para celulares.
Como mencionamos, a PrestaShop oferece inúmeras integrações gratuitas e pagas em seu mercado. É importante observar que os módulos são criados por vários desenvolvedores diferentes. Portanto, você pode encontrar problemas de compatibilidade.
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O nível de suporte que você recebe com a PrestaShop depende do plano que você usa. Espere pagar US$ 250/mês por três horas de suporte. Você também pode pagar US$ 399/ano por seis horas de suporte. A PrestaShop tem uma comunidade on-line que pode ajudá-lo a resolver alguns problemas por conta própria.
O PrestaShop é gratuito.
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O nopCommerce é uma solução de carrinho de compras de código aberto para comércio eletrônico. Ele permite que você carregue um número ilimitado de produtos, gerencie várias lojas em um único painel de administração e aumente suas vendas com ferramentas de marketing integradas. A cada 6 ou 7 meses, os desenvolvedores lançam uma nova versão de seu software de comércio eletrônico para acompanhar as últimas tecnologias e tendências de desenvolvimento.
Além disso, o nopCommerce oferece uma poderosa funcionalidade pronta para uso para vendas B2C e B2B eficazes, sem restrições e gratuitamente. Ele também inclui uma variedade de ferramentas para marketing profissional e crescimento das vendas. A plataforma oferece suporte a todos os métodos e gateways de pagamento populares, bem como a várias funções de envio. Por fim, ela também oferece a funcionalidade de vários vendedores e várias boutiques.
O nopCommerce é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico. Além disso, ela tem uma curva de aprendizado um pouco difícil em termos de configuração e operação. A plataforma é um software baseado em ASP.NET que requer hospedagem no Windows Server. Ela só é compatível com o SQL Server. Se tudo isso não fizer sentido para você, provavelmente será melhor escolher outra melhor plataforma de comércio eletrônico para pequenas empresas.
Há mais de 50 gateways de pagamento para que você possa aceitar dinheiro, ordens de compra, ordens de pagamento, Amazon, PayPal, Stripe e muito mais.
O nopCommerce fornece análises e relatórios básicos. Isso inclui o desempenho do produto, clientes mensais, pedidos diários/semanais/mensais, histórico de pagamentos e muito mais.
O nopCommerce lhe dá controle total sobre seus URLs e tags de palavras-chave. Isso o torna uma plataforma muito amigável para SEO. Há também um mapa do site incluído para que os mecanismos de pesquisa possam rastrear seu site com facilidade.
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O nopCommerce oferece opções compatíveis com dispositivos móveis sem nenhum desenvolvimento ou integração adicional. Portanto, seu site de comércio eletrônico já é compatível com dispositivos móveis.
Atualmente, há mais de 100 opções de integração no marketplace do nopCommerce. Você encontrará opções gratuitas e pagas para temas, RGPD, gateways de pagamento, etc.
O nopCommerce é gratuito e de código aberto, portanto, não oferece muito em termos de suporte incluído. No entanto, há um maravilhoso portal de documentação, um fórum da comunidade e serviços de suporte premium disponíveis para compra (com resposta garantida em 24 horas, de segunda a sexta-feira).
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Gratuito e de código aberto.
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Neste guia, apresentamos as 8 melhores plataformas de comércio eletrônico. Dessa forma, você não perderá tempo com plataformas inferiores. Em vez disso, agora você está pronto para escolher uma plataforma de primeira classe para criar sua loja e começar a vender on-line.
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Aqui estão 8 das melhores plataformas de comércio eletrônico para pequenas empresas:
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