7+ Melhores Plataformas de E-Commerce para Pequenas Empresas em 2023

Você quer abrir uma loja on-line ou uma pequena empresa? Você está procurando uma vitrine virtual para desenvolver sua loja física? Se sim, você provavelmente já se fez esta pergunta: "Quais são os melhores plataformas de comércio eletrônico para pequenas empresas"... 

Neste guia, classificamos e revisamos as melhores plataformas de comércio eletrônico para uma pequena empresa. Isto o ajudará a determinar qual delas é a melhor para suas necessidades. Portanto, continue lendo para identificar seu melhor construtor de lojas.

Visão geral das melhores plataformas de comércio eletrônico para pequenas empresas

  1. Shopify
  2. Wix Commerce
  3. Woocommerce
  4. BigCommerce
  5. GoDaddy
  6. Weebly e-commerce
  7. Espaço Squarespace

Shopify

Uma lista das melhores plataformas de comércio eletrônico para pequenos negócios não estaria completa sem o Shopify. Para muitos proprietários de empresas, é a melhor plataforma de loja online tudo-em-um. Além disso, esta plataforma é para vendedores on-line que desejam projetar uma loja única sem adquirir habilidades complexas de codificação e design. 

Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico dedicada que ajuda você a criar sua loja online. Possui um grande mercado de aplicações e está repleto de recursos e ferramentas. Sua interface de usuário é simples e fácil de usar, mesmo para iniciantes. Centenas de temas também estão disponíveis para atender a quase todos os tipos de negócios on-line. 

Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para obter ajuda caso tenha algum problema na instalação de seu site. Shopify permite que você desenvolva seus negócios sem mudar de plataforma. Conforme seu pequeno negócio cresce, você pode simplesmente mudar para planos que atendam lojas maiores de forma mais eficiente.  

Finalmente, Shopify não adiciona taxas de transação quando os clientes compram de sua loja online. Ele oferece um design responsivo que adapta seu website ao dispositivo do cliente. Isto significa que os visitantes podem visualizar sua loja on-line em um dispositivo desktop ou móvel.

Benefícios 

  • Fácil de usar
  • Sistema tudo-em-um de ponto de venda
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Processadores de pagamentos múltiplos
  • Grande variedade de temas
  • Loja integrada para aplicações e plugins
  • Crescimento evolutivo

Desvantagens

  • Pacotes caros baseados em taxas
  • Difícil de sair
  • Dificuldade com blogs e marketing de conteúdo

Fixação de preços

  • Básico: $24/mês
  • Shopify: $69/mês
  • Avançado: $ 299/mês

Melhor plataforma de loja online para pequenas empresas: Wix

A Wix é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico para pequenas empresas e tem um sistema fácil de navegar. Esta característica faz dela uma excelente plataforma de criação de sites para pequenas empresas e empresários individuais. A plataforma de comércio eletrônico também é ideal para lojas com uma seleção limitada de produtos com menos de 50 produtos.

E suas milhares de opções convenientes de personalização de arrastar e soltar podem ajudar você a criar uma vitrine única. Esta plataforma SaaS tem características adicionais para agilizar suas operações, incluindo : 

  • Rastreamento de pedidos,
  • Processamento de pagamentos
  • Venda multi-canal.

Possui até mesmo um recurso de recuperação de carrinho abandonado que envia e-mails automáticos aos clientes para redirecioná-los para sua página de checkout. Outro motivo pelo qual este site é popular entre os novos proprietários de negócios é sua opção de plano gratuito e de baixo custo. As opções de armazenamento disponíveis no site também são perfeitas para pequenas empresas.

Benefícios 

  • Super amigável
  • Edição ao vivo e visualizações
  • Diferenciadores de produto
  • Construção por arrastar e soltar
  • Fácil integração com plataformas de mídia social
  • Campanha de recuperação do carrinho abandonado
  • Ferramentas e soluções SEO abrangentes
  • Amplos recursos on-line e suporte ao vivo
  • Opção de pacote gratuito
  • Sem taxas de hospedagem ou transações ocultas

Desvantagens 

  • Sem monitoramento e análise gratuitos com o plano básico
  • Dificuldade com a migração de dados
  • Incapaz de modificar modelos após a publicação
  • Não adequado para extensão

Fixação de preços

  • Básico: $17 por mês
  • Ilimitada: $25 por mês
  • VIP: $35 por mês

Woocommerce

Você pode achar o WooCommerce fácil de usar se você conhece o WordPress. Esta plataforma é um plug-in para WordPress e é uma escolha natural se sua empresa já possui um site WordPress. WooCommerce é uma plataforma de código aberto altamente personalizável e flexível, especialmente se você tiver habilidades de codificação. Você também se beneficiará do suporte de uma vibrante comunidade de desenvolvedores.
Outra coisa que você precisa saber sobre esta plataforma de comércio eletrônico local é sua facilidade de SEO. O WordPress é uma das plataformas mais avançadas para conteúdo SEO. Assim, as empresas no WooCommerce tendem a subir no ranking dos mecanismos de busca. 

Você obtém uma gama gratuita de ferramentas de marketing, opções de pagamento seguras, ferramentas analíticas e muito mais com o WooCommerce. Além disso, permite que você escolha entre mais de 6.000 aplicativos e integrações de terceiros para ampliar a funcionalidade de sua loja. Por exemplo, você pode combinar a plataforma com QuickBooks para uma contabilidade e relatórios mais rápidos e mais precisos.

Por outro lado, esta plataforma tem um pouco de curva de aprendizado para aqueles que são novos no WordPress. Embora seja tecnicamente gratuita, os custos adicionais de integrações e extensões podem se somar. Você também terá que pagar taxas por um nome de domínio personalizado e serviço de hospedagem.
WooCommerce também não tem suporte dedicado ou linha de ajuda, pois é um plug-in de código aberto. Você terá que recorrer à comunidade ativa e solidária de desenvolvedores do WooCommerce se precisar de assistência técnica. 

Benefícios 

  • Transição fácil para usuários do WordPress
  • Assinatura gratuita
  • Fácil integração com várias aplicações e extensões de terceiros
  • Capacidades integradas de blogging
  • Temas otimizados para diferentes dispositivos

Desvantagens 

  • Sem suporte técnico dedicado
  • Auto-hospedado e auto-mantido
  • Custos adicionais para integrações e extensões

Fixação de preços 

  • O WooCommerce é gratuito, mas você terá que pagar por hospedagem, um nome de domínio e várias taxas básicas.

Melhores plataformas de comércio eletrônico para pequenas empresas: BigCommerce

O BigCommerce é outra escolha fantástica para os e-merchants que procuram crescer no futuro. De fato, esta plataforma aberta SaaS é adequada para a construção de sites de comércio eletrônico para pequenas e grandes empresas. Ela oferece soluções customizáveis e um conjunto abrangente de ferramentas de eCommerce para empresários em início de carreira. 

Uma de suas melhores características é sua capacidade de apoiar o SEO e o marketing multicanal. Além disso, você pode integrar mídias sociais em seu site e criar uma vitrine on-line em outras plataformas, como a Amazon e eBay. Ele também permite muitas opções de pagamento e oferece tarifas acessíveis para o processamento de pagamentos. O suporte 24 horas de seu atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

Benefícios 

  • Recursos integrados de marketing e análise
  • Avaliação e opções de avaliação de produtos
  • Perfeito para vendas multicanais
  • Fácil de escalar
  • Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana

Desvantagens 

  • Características e funções avançadas podem ser difíceis de usar 
  • Menos temas disponíveis

Fixação de preços 

  • Padrão: $29,95 por mês (quando pago anualmente)
  • Mais: $79,95 por mês (quando pago anualmente)
  • Pro: $269,96 por mês (quando pago anualmente)

GoDaddy 

Qual plataforma de comércio eletrônico é melhor para as pequenas empresas? A GoDaddy pode ser uma excelente escolha. Ela atende a todos os requisitos em termos de nível de habilidade e orçamento. Esta plataforma é ideal para qualquer pequena empresa de comércio eletrônico. Com GoDaddy, as pequenas empresas obtêm uma solução de comércio eletrônico e hospedagem web fácil de usar por um preço relativamente baixo.

A inteligência de projeto artificial (ADI) integrada pode ajudá-lo a projetar seu site de vendas rapidamente. Esta velocidade, no entanto, tem suas falhas. A GoDaddy tem uma gama um pouco limitada de características de design em comparação com outras plataformas de pequenas empresas . No entanto, ele ainda tem três características notáveis: 

  • Construtor de websites
  • Plano de hospedagem web gratuita (com um nome de domínio gratuito)
  • Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana (telefone, chat ao vivo e e-mail)  

O plano gratuito é perfeito para quem tem um orçamento limitado, mas tem muitas restrições. Você pode fazer melhor com um plano pago se quiser mais recursos. Por exemplo, você pode precisar do Digital Marketing Suite, um conjunto de ferramentas para otimizar seu pequeno negócio e impulsionar as vendas on-line. Você também pode precisar de recursos de SEO, análises, relatórios, planos de ação personalizados, publicidade e e-mail marketing.  

Benefícios 

  • Alojamento disponível
  • Registro de domínio
  • Apoio ao projeto de IA
  • Instalação rápida
  • Fácil de usar
  • Não é necessária experiência ou conhecimento em codificação
  • Suporte 24/7

Desvantagens 

  • As desvantagens
  • Um pouco de liberdade criativa
  • Características avançadas limitadas 
  • Ferramentas limitadas de marketing e blogging

Fixação de preços 

  • Básico: CHF 7,69 /mês
  • Padrão: 9,92 CHF /mês
  • Premium: CHF 14,38 /mês
  • Comércio eletrônico : 18,83 CHF /mês

Melhor plataforma de comércio eletrônico para pequenas empresas : Weebly e-commerce

Em termos de funcionalidade, Weebly é mais básica do que as outras plataformas de comércio eletrônico SaaS desta lista. Entretanto, as características simples da Weebly podem ser vantajosas para aqueles que desejam uma melhor plataforma de hospedagem de comércio eletrônico para pequenas empresas

De fato, a versão gratuita da Weebly permite que você venda até 10 produtos. Você também pode obter um nome de domínio e acessar os recursos de comércio eletrônico da plataforma. A Weebly oferece três planos pagos se você quiser mais espaço de armazenamento e menos restrições. 

Os planos Pro, Business e Business Plus são oferecidos a preços razoáveis. Além disso, as pequenas empresas se beneficiam da interface intuitiva da plataforma e de suas características úteis. Por exemplo, o Pro, Business e Business Plus:

  • Carroceria de troca otimizada
  • Buscas de produtos filtrados
  • Processamento e gerenciamento de pedidos
  • Várias opções de envio

Também oferece ferramentas de comércio eletrônico, tais como : 

  • Referências
  • Estatísticas do site, 
  • Modelos de e-mail personalizáveis para receber os clientes e campanhas de carrinho abandonado. 

No entanto, Weebly tem limitações. Como a Square é proprietária da Weebly, ambas têm os mesmos sistemas de processamento de pagamento. Infelizmente, a Square só aceita pagamentos com cartão nos EUA, Reino Unido, Canadá, Japão e Austrália. Você não pode atender a clientes em outros países.

Benefícios

  • Um pacote gratuito e pacotes pagos a preços razoáveis
  • Interface simplificada
  • Poderoso gerador de arrasto e queda
  • Integração estreita com outras plataformas quadradas
  • Aplicação móvel Weebly

Desvantagens 

  • Falta de integração multi-canal
  • Os pagamentos são limitados aos métodos suportados pela Square
  • Ferramentas limitadas de blogging

Fixação de preços 

  • Grátis: $0/mês (quando pago anualmente)
  • Conexão: $10/mês (quando pago anualmente)
  • Pro: US$ 12/mês (quando pago anualmente)
  • Negócio: $25/mês (quando pago anualmente)

Espaço Squarespace

Qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico para pequenas empresas? Neste caso, você pode escolher o Squarespace. De fato, é uma melhor aposta se você quiser um construtor de websites sofisticado, porém simples. Esta plataforma é ótima para iniciantes por causa de sua interface de fácil utilização e ampla gama de temas de lojas premium. 

A Squarespace começou como uma construtora de sites de comércio eletrônico acessível. Ao longo dos anos, a plataforma acrescentou recursos para atender às necessidades dos vendedores on-line. Hoje, é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico para pequenas empresas. A Squarespace oferece um aplicativo móvel para iOS e Android. Este aplicativo é de fato um estúdio de vídeo que facilita : 

  • Sincronização do calendário, 
  • A campanha por e-mail apresenta,
  • Ferramentas de análise e marketing. 

Além disso, se você quiser largura de banda ilimitada, a Squarespace a oferece em todos os pacotes. O que você mais vai adorar no Squarespace é seu conjunto integrado de ferramentas SEO para visibilidade do site. Este é um recurso valioso, especialmente para iniciantes no comércio eletrônico. A plataforma também oferece excelente suporte ao cliente com as seguintes características: 

  • Base de conhecimento abrangente
  • Suporte de bate-papo ao vivo
  • Suporte por e-mail 24/7
  • Fórum comunitário ativo. 

Benefícios 

  • Interface fácil de usar
  • Muitos temas premium
  • Pacotes com boa relação custo-benefício
  • Canais de venda integrados
  • Forte suporte ao cliente
  • Fácil de escalar

Desvantagens 

  • Sem pacotes gratuitos
  • Opções limitadas para a personalização de modelos
  • Falta de plugins e extensões disponíveis
  • Grandes custos de transação

Fixação de preços 

  • Pessoal: $16 por mês (quando pago anualmente)
  • Negócio: $23 por mês (quando pago anualmente)
  • Comércio básico: $27 por mês (quando pago anualmente)
  • Comércio Avançado: $49 por mês (quando pago anualmente)

As melhores plataformas de comércio eletrônico para pequenas empresas: o essencial

Com o advento das plataformas de comércio eletrônico, os pequenos empresários não têm mais que fazer um investimento significativo para abrir e operar uma loja física. Mesmo que você já tenha uma loja física, uma plataforma de comércio eletrônico ainda é essencial no mercado atual. Ela atua como uma vitrine virtual que lhe permite alcançar um público mais amplo.  

Assim como escolher um local para sua loja física, a escolha da melhor plataforma de comércio eletrônico para seu negócio requer cuidadosa consideração. Esperamos que este guia para as melhores plataformas de comércio eletrônico para pequenas empresas facilite a sua vida.

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Perguntas mais freqüentes

Como estabelecer o comércio eletrônico de forma gratuita?

Algumas plataformas de comércio eletrônico permitem que você crie uma loja e comece a vender 100% sem custos. Ao mesmo tempo, outras permitem que você crie sua loja gratuitamente, mas lhe cobram para começar a vender.

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