Como posso usar o gateway de pagamento de comércio eletrônico do PayPal?

O gateway de pagamento do PayPal é atualmente um dos métodos de pagamento mais usados no comércio eletrônico. Ele é fácil de instalar e muito prático.
Se você tem uma loja on-line e o PayPal não é um dos seus métodos de pagamento, provavelmente está perdendo dinheiro. 

Este é um guia prático no qual você aprenderá a instalar o gateway de pagamento do PayPal em uma loja de dropshipping. Se sua loja estiver no Shopify ou no WooCommerce, você achará este artigo útil. 

Pré-requisitos

Embora o PayPal seja compatível com a maioria das plataformas de hospedagem de comércio eletrônico, ainda é importante verificar alguns pré-requisitos antes de pensar em instalá-lo em sua loja. 

Em primeiro lugar, você precisa de uma conta profissional do PayPal. Esse é o único tipo de conta que pode ser configurado em uma loja de vendas. Se você já tiver uma conta pessoal, poderá mudar diretamente para uma conta comercial sem alterar as contas.
Entretanto, se você ainda não tiver uma conta do PayPal, precisará criar uma. 

Neste artigo, também veremos como criar uma conta do PayPal.

Como todos os outros métodos de pagamento on-line, o PayPal não está disponível em todos os países. Portanto, é importante verificar se o gateway de pagamento está disponível no país em que você deseja vender seus produtos. Caso contrário, seus compradores não poderão pagar você.
Se você acha que não atende a todas essas condições, pode optar por alternativas ao PayPal. 

Por que instalar o PayPal em sua loja?

O PayPal é um dos métodos de pagamento mais conhecidos e mais usados na Internet. O gateway de pagamento também é conhecido por seu sistema de segurança altamente avançado e pelos algoritmos de detecção de fraude.
Tudo isso deu ao PayPal uma sólida reputação entre seus usuários. Na verdade, apenas o logotipo do PayPal em sua loja de dropshipping já inspira confiança em seus compradores e os incentiva a agir, pois eles se sentem seguros. 

Além disso, com o PayPal, os pagamentos são mais rápidos e os compradores não precisam mais inserir detalhes longos do cartão bancário, o que pode complicar os pagamentos. Tudo o que eles precisam é de um endereço de e-mail e uma senha para fazer um pagamento. 

Basicamente, o PayPal permite que você aumente consideravelmente sua taxa de conversão. 

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Como faço para abrir uma conta do PayPal Pro?

Para poder instalar o PayPal em sua loja e usá-lo, você deve primeiro ter uma conta do PayPal Pro.
A conta do PayPal Pro é apenas para empresas e é a única maneira de receber pagamentos de seus clientes. Aqui estão as etapas a serem seguidas para criar uma conta do PayPal Pro. 

Vá para o site do PayPal e crie uma conta selecionando a conta comercial. Você será solicitado a fornecer detalhes pessoais e comerciais para verificar a autenticidade de sua empresa. 

Depois que sua conta for criada, você precisará confirmá-la vinculando uma conta bancária para a qual possa transferir dinheiro.
Para fazer isso, clique em"Make and accept payments" (Fazer e aceitar pagamentos) no menu superior e selecione"Bank accounts and cards"(Contas bancárias e cartões).
Em seguida, clique em"Register a new bank account" (Registrar uma nova conta bancária) e insira os detalhes da sua conta bancária.
Após todas as verificações habituais, sua conta do PayPal Pro estará ativa e você poderá começar a usá-la em sua loja on-line. 

Vamos descobrir como instalar o PayPal em uma loja da Shopify.

Como faço para instalar o PayPal na Shopify?

Depois que sua conta do PayPal estiver ativada e pronta para uso, você poderá conectá-la à sua conta da Shopify. Isso pode ser feito com apenas alguns cliques. 

Mas antes de iniciar o procedimento de instalação, certifique-se de que informações como o país da sua loja sejam as mesmas da sua conta do PayPal. Isso o ajudará a evitar bloqueios.
Certifique-se também de que o PayPal esteja disponível nos países em que você deseja vender seus produtos. Caso contrário, mesmo que o gateway de pagamento esteja instalado em sua loja, seus clientes não poderão usá-lo devido a restrições geográficas. 

Acesse sua loja do Shopify e vá para as configurações de pagamento. Tudo o que você precisa fazer é clicar no botão"Activate PayPal Express Checkout" para ativar o PayPal em sua loja.
Você será redirecionado para a página do PayPal, onde será solicitado a fazer login com seus detalhes de login. Depois que o processo for concluído, sua conta será ativada automaticamente e seus clientes poderão começar a pagar com a conta do PayPal deles.

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Como faço para instalar o PayPal no WooCommerce?

O método de ativação do PayPal no WooCommerce é praticamente o mesmo usado para ativá-lo na Shopify.
Ao contrário do Stripe, onde você precisará de uma extensão especial antes de instalar o PayPal no WooCommerce, você não precisará de uma extensão aqui. Na verdade, o PayPal está diretamente integrado ao WordPress. Você só precisa ativá-lo para poder usá-lo em sua loja.

Para fazer isso, vá para as Configurações de sua loja e clique na guia"Pagamento". Na parte inferior, você verá"PayPal Standard - PayPal". Ative o botão na caixa e, em seguida, clique em Configuration (Configuração) à direita. 

Agora você será direcionado para uma nova guia. Ative a caixa"Ativar PayPal Standard". Preencha as caixas"Title" (Título) e"Description"(Descrição). Elas ficarão visíveis para seus compradores. Portanto, certifique-se de incluir uma chamada para ação que os incentive a pagar com a conta do PayPal deles. 

Descrição da amostra: Pague de forma segura com sua conta do PayPal

Em seguida, digite o endereço de e-mail de sua conta do PayPal. Depois de fazer tudo isso, sua conta estará vinculada à sua loja e você poderá começar a receber pagamentos.
Há também várias opções na parte inferior que permitem personalizar o processo de pagamento de acordo com suas preferências. Sinta-se à vontade para testar e descobrir o que funciona melhor para você. 

Não se esqueça de que quanto mais simples for o processo de pagamento, mais fácil será para seus usuários. Portanto, coloque seus clientes no centro de seus ajustes. 

Dicas para evitar bloqueios no PayPal

Embora o PayPal seja um gateway de pagamento muito interessante para dropshipping, às vezes ele pode se tornar uma provação para os comerciantes da Internet, especialmente para os dropshippers. 

Como você sabe, o dropshipping é considerado uma atividade de alto risco por vários processadores de pagamento, inclusive o PayPal. Isso não significa que você não possa usar o PayPal em sua loja Dropshipping, mas que precisa tomar cuidado com uma série de condições para evitar ser banido.
Na verdade, no dropshipping, você está mais exposto a disputas do PayPal. E quanto mais disputas você tiver, mais exposto estará ao bloqueio da conta.
‍Umadisputa é um processo iniciado com o PayPal por um cliente para indicar que ele não recebeu seu pedido ou que não está satisfeito com a qualidade do produto.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a evitar bloqueios no PayPal.

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Estar em dia com todos os documentos administrativos

Quando você começar a receber grandes pedidos na sua loja, inevitavelmente receberá uma solicitação de verificação do PayPal, na qual será solicitado que você forneça informações sobre a sua empresa.
Como a maioria dos dropshippers não tem um negócio legal, eles acabam tendo a conta bloqueada por falta de documentos de apoio. 

Portanto, certifique-se de estabelecer uma empresa legal e de ter todos os documentos relacionados à empresa antes de começar a receber pedidos em sua loja de dropshipping.
Para tornar sua empresa ainda mais confiável, recomendamos que você use um endereço de e-mail profissional com seu nome de domínio. Você pode encontrar um na Shopify usando o nome de domínio de sua loja.

Sugerir números de rastreamento de pedidos

Um dos principais motivos das disputas é a falta de números de rastreamento dos pedidos. Você deve ter números de rastreamento para todos os produtos que envia. Isso dará a seus clientes a confiança necessária para rastrear seus pedidos. Você também pode usar esse número de rastreamento do pedido para se defender do PayPal no caso de uma disputa. 

Se o seu fornecedor estiver no AliExpress, ofereça o envio dos produtos por meio do Aliexpress Standard Shipping. Pelo menos, você pode ter certeza de que tem um número de rastreamento confiável para se defender no caso de uma disputa. 

Não se esqueça também de que, para cada pedido, você precisa adicionar o número de rastreamento ao PayPal. É isso que envia o sinal ao PayPal de que você realmente enviou o pedido do cliente.
Você pode adicionar os números manualmente em sua conta do PayPal ou usar aplicativos de terceiros, como o Proveway e Simple Seller Protection.

Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade

A qualidade de seu atendimento ao cliente mostra a seriedade de sua empresa. A maioria dos drosphippers apenas vende e não se preocupa com o serviço pós-venda. Você precisa ter um departamento de atendimento ao cliente muito ativo que responda adequadamente às solicitações de seus clientes. 

Como as entregas geralmente levam muito tempo, você precisa configurar uma campanha de e-mail para ser enviada em diferentes estágios do processo. 

Exemplo de uma campanha de e-mail pós-pedido (as informações em negrito são muito importantes)

Após a realização do pedido: Após a realização do pedido, você deve enviar imediatamente um e-mail de confirmação ao cliente, notificando-o de que o pedido foi recebido e será despachado. Esse e-mail também deve incluir uma visualização do pedido.
1 ou 2 dias após o pedido: no máximo 2 dias após o pedido, você deve enviar outro e-mail para o cliente e notificá-lo de que o pedido foi embalado e está pronto para sair do depósito para envio.
3a 4 dias após o pedido: esse e-mail confirmará ao cliente que o envio foi concluído com sucesso. Você deve incluir um número de rastreamento nesse e-mail para que seu cliente possa acompanhar todo o processo de envio.
7 a 10 dias após o pedido: nesse estágio, você deve enviar outro e-mail ao cliente para tranquilizá-lo de que o pedido está sendo processado e será entregue em menos de uma semana. 

Ao seguir uma sequência de e-mails como essa, você terá pouquíssimas devoluções de seus clientes, pois eles terão a certeza de que sua empresa é séria.

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Conclusão

É assim que você pode usar o gateway de pagamento do PayPal em sua loja de drosphiping.

Em primeiro lugar, você precisa ter uma conta comercial e, dependendo da plataforma de hospedagem de sua loja, poderá instalar o gateway de pagamento em sua loja. Acima de tudo, não se esqueça de prestar muita atenção às necessidades de seus clientes para evitar disputas. 

Perguntas frequentes

Como posso evitar bloqueios do PayPay ao fazer dropshipping?

Aqui estão três dicas para ajudá-lo a evitar bloqueios do PayPal

• Estar em dia com todos os documentos administrativos
• Sugerir números de rastreamento de pedidos
• Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade

Qual é a diferença entre uma conta profissional do PayPal e uma conta padrão do PayPal?

A conta padrão do PayPal é destinada ao uso pessoal. Portanto, você pode usar uma conta, a sua conta padrão, para realizar transações financeiras (enviar ou receber dinheiro de um parente, fazer pagamentos on-line etc.). 

Uma conta Profissional do PayPal, por outro lado, é uma conta projetada para empresas. Você pode usar esse tipo de conta para receber pagamentos de seus clientes em sua loja on-line. Esse tipo de conta oferece várias vantagens.